青海醫(yī)保app是青海省醫(yī)保局基于國家醫(yī)療保障APP開發(fā)的手機醫(yī)保服務平臺，作為全國首個移動醫(yī)保服務平臺，它也是青海全省唯一的醫(yī)保移動服務渠道。該應用為全省參保人員及單位提供政策查詢、業(yè)務辦理、個人權(quán)益查看、跨地區(qū)就醫(yī)以及家庭門診共享等服務，實現(xiàn)了醫(yī)保線上身份驗證——即醫(yī)保電子憑證的獲取和使用，從而支持全省醫(yī)保服務事項的“線上一站式辦理、一次性辦結(jié)、集中辦理”。

用戶在本站免費下載青海醫(yī)保APP后，利用手機號和身份證號等個人信息完成免費快速注冊，便可通過該平臺激活醫(yī)保電子憑證，實現(xiàn)電子醫(yī)?？ǖ陌踩焖偌せ?。激活成功后，用戶即可享受相應服務。此外，該應用還為參保人員提供了就醫(yī)購藥的功能，僅需掃碼即可完成醫(yī)療費用結(jié)算。在醫(yī)保綜合服務終端示范點，用戶還可以通過人臉識別進行結(jié)算，真正實現(xiàn)了就醫(yī)購藥“一碼在手，結(jié)算無憂”，解決了因忘記帶社?？ɑ蛲浢艽a而帶來的困擾。

青海醫(yī)保app注冊激活方式

1、用戶進入app【我的】頁面下點擊【立即注冊】

2、然后輸入手機號、姓名、身份證號，以及設置密碼，填寫手機驗證碼后點擊【立即注冊】

3、接著就可以進入應用首頁中點擊【醫(yī)保電子憑證】

4、然后點擊【立即激活】

5、實名認證：根據(jù)提示，輸入個人的真實姓名、身份證號，點擊【授權(quán)激活】按鈕，即可完成實名認證。

6、最后點擊【領(lǐng)取憑證】按鈕，設置你的醫(yī)保電子憑證密碼，既可完成激活。

【注冊激活時常見問題】

Q：電子憑證激活不成功，這是什么原因？

A：如果激活不成功，請不要著急，可通過以下方式逐一排查、嘗試：

(1) 確認是否順利完成實名、實人認證；

(2) 如果實名、實人認證無誤，請確認是否有正常參加醫(yī)保。

Q：人臉識別一直不成功，怎么辦？

A：：一是光線不好，建議在光線充足的環(huán)境下操作，將正臉置于中間圓形識別框內(nèi)，根據(jù)提示完成相應動作即可。二是可能您預留在公安系統(tǒng)的照片信息不全或清晰度有問題，需前往當?shù)嘏沙鏊蚬簿指律矸葑C。

Q：申領(lǐng)醫(yī)保電子憑證提示“服務超時/繁忙/異?！保?

A：申領(lǐng)醫(yī)保電子憑證過程中，如果出現(xiàn)上述提示，表示當前系統(tǒng)繁忙，暫時無法領(lǐng)取，可以嘗試退出頁面過幾分鐘后再重試。

Q：醫(yī)保電子憑證的保密安全性如何？如果遇到手機丟了怎么辦？

A：醫(yī)保電子憑證通過實名和實人認證，采用國產(chǎn)加密算法，數(shù)據(jù)加密傳輸，動態(tài)二維碼展示，確保了個人信息和醫(yī)保基金使用安全。如遇手機丟失，請及時在新設備上登陸APP，并補辦電話卡。

Q:手機號碼更換了怎么辦？如何更改綁定的手機號碼？

A: 成功激活醫(yī)保電子憑證后，登錄青海醫(yī)保app，點擊菜單欄“我的—系統(tǒng)憑證—修改信息”，通過密碼校驗后，修改手機號并保存，完成手機號碼更換。

Q: 密碼忘了怎么辦？如何更改密碼？

A：忘記密碼可以在個人中心-密碼管理-重置密碼進行操作。修改密碼可以在個人中心-修改密碼進行操作。

青海醫(yī)保家庭共濟怎么用

【常見問題解釋】

1、哪些人可以辦理醫(yī)保個人賬戶“家庭共濟”？

申請建立家庭共濟賬戶的創(chuàng)建人必須正常參加青海省職工醫(yī)保，共濟對象即家庭成員（僅限本人的配偶、父母、子女）且必須參加我省城鎮(zhèn)職工或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險。

2、哪些情況不能創(chuàng)建家庭共濟賬戶？

享受門診特殊病慢性病待遇的參保人員；跨省異地安置人員；享受離休和一級至六級殘疾軍人待遇人員。

當創(chuàng)建人個人賬戶余額不足（不足500元）時不能實現(xiàn)共濟功能。

3、授權(quán)人綁定家庭共濟后，家庭成員還可以綁定別人嗎？

不可以。家庭共濟關(guān)系綁定是單向的，只能同時綁定或被綁定1次。創(chuàng)建人完成開戶后，可以對已經(jīng)綁定的家庭成員解除綁定，或添加新的家庭成員。創(chuàng)建人最多可邀請6名家庭成員作為被共濟人，被共濟人為創(chuàng)建人的配偶、父母、子女，且必須參加青海省城鎮(zhèn)職工或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險。

4、如何使用醫(yī)保個人賬戶家庭共濟？

若共濟的家庭成員為參保職工，刷卡（碼）時先使用職工本人個人賬戶，余額為零時才能使用共濟賬戶；若共濟的家庭成員為參保居民，可以通過醫(yī)保電子憑證直接使用共濟賬戶。

【操作引導】

1、老年人和兒童如何綁定“家庭共濟”賬戶？

創(chuàng)建人可邀請父母、子女作為被共濟人，父母、子女必須參加青海省城鎮(zhèn)職工或城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險。創(chuàng)建人、被共濟人須下載青海醫(yī)保APP，并激活醫(yī)保電子憑證，兒童可以直接進行綁定。

2、怎么辦理醫(yī)保個人賬戶“家庭共濟”？

家庭共濟賬戶的建立采用線上（青海醫(yī)保APP、自助終端）、線下（醫(yī)保經(jīng)辦大廳）方式辦理。建議參保人員通過實名注冊青海醫(yī)保APP，按操作提示完成共濟賬戶的創(chuàng)建。首先確定創(chuàng)建人和被共濟人都已下載青海醫(yī)保APP，并激活醫(yī)保電子憑證。然后由創(chuàng)建人登錄青海醫(yī)保APP，點擊“服務”選擇“個人醫(yī)?！薄c擊“家庭共濟”

閱讀并同意《家庭共濟承諾協(xié)議》

點擊“下一步”確認是否創(chuàng)建家庭共濟賬戶

選擇受邀人與創(chuàng)建者的關(guān)系

填寫受邀人信息——點擊【提交信息】，接著完成人臉驗證，最后點擊“賬戶劃撥”——輸入劃撥金額后點擊“提交申請”。

青海醫(yī)保app怎么停保

打開并登錄青海醫(yī)保APP后進入服務板塊中點擊“靈活就業(yè)停保”或者“城鄉(xiāng)居民停?！保缓蟀凑樟鞒讨甘巨k理業(yè)務即可。

青海醫(yī)保報銷比例

以下是西寧市為參照，其它地方可進行參考

城鎮(zhèn)職工：

起付標準：

醫(yī)院等級為一級：350元

醫(yī)院等級為二級：550元

醫(yī)院等級為三級：750元

報銷比例為：

醫(yī)院等級為一級：在職員工報85%，退休員工90%;

醫(yī)院等級為二級：在職員工報80%，退休員工85%;

醫(yī)院等級為三級：在職員工報75%，退休員工80%;

溫馨提示：年內(nèi)二次住院起付標準降低100元，三次住院再一次降低50元，報銷比例不變，職工醫(yī)保封頂線為22萬。

1、療項目個人自付比例：10%;

2、一次性醫(yī)用材料個人先自付比例：10%;

3、口醫(yī)用材料個人先自付比例：20%;

4、外地就醫(yī)患者個人先自付比例：10%。

大病醫(yī)療救助

在職職工由大病救助基金支付55%，醫(yī)療機構(gòu)、用人單位、個人各負擔15%;

退休人員大病醫(yī)療費用由大病救助基金支付70%，醫(yī)療機構(gòu)、個人各負擔15%。

城鎮(zhèn)居民：

住院醫(yī)療費用報銷：

轉(zhuǎn)外住院：住院總費用繳納10%，扣除住院起付線1500元，需自費 、部分負擔的診療項目和藥品后，對政策范圍內(nèi)的費用，按三級醫(yī)療機構(gòu)的報銷標準給予報銷，報銷比例70%。

農(nóng)村居民：

1、門診費：每人每年40元;

2、住院醫(yī)療費用：

起付標準：省級醫(yī)院500元，市級醫(yī)院350元，區(qū)級醫(yī)院100元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院50元;

報銷比例：

扣除起付標準、需診療自費項目和藥品費后：

省級報銷60%，市級報銷70%、區(qū)級報銷70%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院報銷90%。

應用功能

醫(yī)保個人賬戶劃入、支出、繳費情況等查詢

城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)醫(yī)保暫停、參保

生育津貼、異地就醫(yī)備案查詢

醫(yī)保業(yè)務窗口預約、藥品目錄查詢

更新日志

v2.0.31版本

1. 將醫(yī)保電子憑證更新為醫(yī)保碼。

2.優(yōu)化app藏文顯示

3.增加設備授權(quán)功能