海油發(fā)展CRM v1.0.3.2
5.0分
- 本游戲：官方版安全無廣告需網(wǎng)絡(luò)
- 標(biāo)簽： 辦公軟件 客戶關(guān)系管理
- 更新時(shí)間：2023-02-16 09:12:07
- 類型：商務(wù)辦公 評(píng)語：6.新增區(qū)域中心管理員發(fā)放線下問卷至APP進(jìn)行評(píng)測(cè)。
海油發(fā)展CRM是一款客戶即時(shí)評(píng)價(jià)管理平臺(tái)提高顧客滿意調(diào)查問卷的回收率及調(diào)查質(zhì)量，包括新聞中心、投訴建議中心、評(píng)測(cè)模塊和個(gè)人中心四個(gè)模塊，達(dá)到顧客滿意的應(yīng)用軟件，做到手機(jī)和電腦終端資源共享。
海油發(fā)展CRM介紹
海油發(fā)展CRM基于原有顧客關(guān)系管理信息采集與評(píng)測(cè)系統(tǒng)上， 將提升“顧客滿意度評(píng)價(jià)”工作的有效性和全面性，為海油發(fā)展“顧客滿意度評(píng)價(jià)”工作提供支持服務(wù)，達(dá)到顧客滿意。
海油發(fā)展CRM（V1.0.0.0）主要包括新聞中心、投訴建議中心、評(píng)測(cè)模塊和個(gè)人中心四個(gè)模塊,旨在實(shí)現(xiàn)以下功能：
(2)提高顧客滿意調(diào)查問卷的回收率及調(diào)查質(zhì)量；
(3)滿足手機(jī)APP登錄與電腦終端登錄資源共享。
海油發(fā)展CRM功能：
(1)搭建并豐富顧客意見反饋溝通渠道，實(shí)現(xiàn)顧客實(shí)時(shí)反饋意見或建議；
(2)提高顧客滿意調(diào)查問卷的回收率及調(diào)查質(zhì)量；
(3)滿足手機(jī)APP登錄與電腦終端登錄協(xié)同辦公。
海油發(fā)展CRM更新說明：
1.新增單位管理員發(fā)放線下問卷至APP終端電子設(shè)備，拜訪甲方顧客并邀請(qǐng)顧客在終端填寫問卷；
2.在問卷評(píng)測(cè)詳細(xì)頁添加問卷所屬公司名稱；
3.在建議/投訴模塊顯示業(yè)務(wù)/項(xiàng)目建議投訴條數(shù)；
4.優(yōu)化綜合問卷評(píng)測(cè)功能；
5.優(yōu)化管理員查看顧客投訴功能;
6.新增區(qū)域中心管理員發(fā)放線下問卷至APP進(jìn)行評(píng)測(cè)。
詳細(xì)信息
- 文件大小：3.5MB
- 當(dāng)前版本：v1.0.3.2
- 廠商：暫無
- 語言：中文
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